Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten tussen de klant en de oppas/uitlaatservice, tenzij daarvan uitdrukkelijk is afgeweken. Afwijking van de algemene voorwaarden in enige vorm is echter alleen mogelijk indien dit schriftelijk is vastgelegd en ondertekend is door beide partijen.

Door gebruik te maken van de oppas aan huis en/of uitlaatservice gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.

Schade / aansprakelijkheid

• U blijft aansprakelijk voor schade aangericht door uw dier aan derden.

Gezondheid

• De oppas/uitlaatster behoudt zich het recht, indien nodig, diergeneeskundige hulp in te roepen voor het in bewaring gegeven dier.
• Eventuele dierenartskosten zijn altijd voor rekening van de eigenaar van het in bewaring gegeven dier.

Afzeggen en opzeggen

• Bij verhindering dient de opdrachtgever zich uiterlijk 24 uur van te voren af te melden bij de opdrachtnemer.
• De oppas heeft ten allen tijde het recht afspraken af te zeggen in geval van:
  • Ziekte
  • Privé / familie omstandigheden

De afspraak wordt niet in rekening gebracht, reeds betaalde afspraken worden terug betaald.

Het (sleutel)contract en betalingen

• De klant verplicht zich ervoor te zorgen dat de oppas/uitlaatservice toegang heeft tot de plaats waar de dieren verblijven, om voor ze te kunnen zorgen/om ze uit te kunnen laten.
• Afspraken betreffende huissleutels kunnen vastgelegd worden in een "sleutelcontract".
• De oppas/uitlaatservice is niet aansprakelijk voor schade/inbraak van de woning, tenzij aantoonbaar gemaakt kan worden, dat het te wijten is aan misbruik door de aan haar ter beschikking gestelde sleutel.
  

Oppas aan huis

Het verblijf

• Door de oppas bij u thuis te ontvangen geeft u blijk van vertrouwen in de oppas. De oppas zal al het mogelijke doen om het verblijf voor uw dier(en) zo prettig mogelijk te maken.
• Een deskundige verzorging en liefdevolle omgang met uw dier(en) staat bij de oppas voorop, derhalve kan de oppas nimmer aansprakelijk worden gesteld voor ziekte, verwonding of overlijden van het in bewaring gegeven dier.

Uitlaatservice

Schade / aansprakelijkheid

• Schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond valt niet onder de aansprakelijkheid van de uitlaatservice.
• De uitlaatservice zal uw hond zo droog en schoon mogelijk terug brengen.

Gezondheid

• Uw hond dient preventief te zijn behandeld tegen teken, vlooien en wormen.
• U wordt geadviseerd uw hond na het lopen te laten eten of anders minimaal 2 uur voor de wandeling i.v.m. kans op maagtorsie bij sommige rassen.

De oppas en uitlaatservice kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het weglopen van een dier. Als dit toch gebeurt, zal de oppas/uitlaatservice vanzelfsprekend alles in werk stellen het dier zo snel mogelijk terug te vinden.

De oppas en uitlaatservice behoudt zich ten allen tijde het recht voor de algemene voorwaarden en de prijsopgaven te veranderen.

De oppas en uitlaatservice kan bij wijziging van de algemene voorwaarden en prijsopgaven, mits daarvan schriftelijk mededeling is gedaan aan de opdrachtgever, geen aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten.

De oppas en uitlaatservice gaat op verantwoorde wijze met uw dieren om en zal uw dieren met de grootst mogelijke zorg en liefde behandelen.